上海移动八语种服务世博 新推电话翻译等服务
http://sh.eastday.com/qtmt/20100130/u1a690103.html 2010年2月10 日 （来源：东方网）
【南思翻译北京 2010年2月10日】东方网上海1月30日消息，中国移动上海公司已实现英、日、德、韩、法、粤六语种的10086与12580热线客户服务。西班牙语和阿拉伯语服务也将在世博前夕开通，并最终全面实现中国移动八语种服务2010年世博会的承诺。同期，中国移动营业厅服务人员及客户经理也将在营业厅提供中、英双语服务，全面提升中国移动世博国际化门户的服务水平。
据悉，中国移动上海分公司此次为组建多语种世博服务团队，配备了近80人的阵容，其中有19名来自北京、天津、广东、河南、江西、山东、吉林等省市移动公司的援博人员。作为2010年上海世博会全球合作伙伴，中国移动在集团范围内选拔三百多名经验丰富、知识技能过硬的员工，组成具有一定规模的专业队伍，分批赶赴上海支援世博活动。
同时，中国移动上海公司正在对客服热线多语言知识库当中受外籍人士关注度较高的百余条信息进行优化修改，西班牙和阿拉伯语言服务也将于年底开通。届时，中国移动上海公司将为2010年上海世博会预计7000万人次的宾客倾情呈现八语种咨询服务，为世博期间来沪的外籍人士，以及有语言要求的客户提供移动业务咨询、世博信息查询、交通路线导航、城市综合资讯以及在线翻译服务等全方位、多样化的客户服务，从而真正实现语言沟通无障碍。
此外，中国移动还为用户提供了12580电话翻译服务，现已开通英、日、德三语在线翻译。世博会期间，漫游来访用户可通过拨打12580享受到电话翻译服务，此服务面向来华国际人士，提供国内衣食住行等各方面的即时翻译服务，包括英、日、韩、法、德、西班牙、阿拉伯、粤语等八大语种。
南思翻译相关负责人认为，作为我国2010年的重要对外事件，世界博览会将加速世界各地的朋友近距离认识中国的脚步。作为一种重要的沟通工具，翻译服务不仅代表着中国的形象，还可以为各国来宾进一步了解中国打下初步语言基础。肩负沟通中外文化重任的整个中国翻译行业，将在2010上海世博会期间担负更为重要的责任。南思翻译（北京）有限公司多年来致力于向国内外有本地化、国际化需求的众多企业提供稳定、可靠的专业翻译服务，并与多个中国2010上海世博会特许产品制作企业建立起了长期、稳定的合作关系，涉及业务面有企业语言服务撰写、外呼系统支持、VI形象等在内的综合语言内容支持服务，为各类企业长足稳定发展，专注核心业务奠定了坚实基础。
文献参考：
东方网 http://sh.eastday.com/qtmt/20100130/u1a690103.html 叶凯 孙晓菲 选稿:实习生 周晙怡；
新闻垂询，敬请致电：
南思翻译（北京）有限公司 营销传播部
饶飞
电话：8610-58690023-105
传真：8610-58690607
电邮：brand@nouslinc.com