语言消费是什么？
2008年7月10 日 （来源：NOUS）
语言沟通是各类企业/组织所面临的一项挑战，面对越来越多的沟通交流活动，专业性的企业/组织往往会在其相应专业领域非常有优势，而一旦要同时进行语言文字方面的应用写作、文本跨语种内容转换等语言内容方面的工作时，企业/组织原本的专业优势很可能因为过多的语言内容工作而使其忽视原本在专业领域内的价值提升。这样看来，语言内容工作已经是开始在和企业/组织的专业性工作抢夺那些有限的工作时间了。面对这一问题，企业/组织很难决断。
而专注于语言应用及研究、致力于为企业/组织提供语言服务的语言服务外包商可以帮助企业/组织节约大量时间成本。以协助其投入更多精力到专业领域，而不会整日为繁重的语言内容工作任务缠身。
“语言消费”指的是人们围绕语言应用而展开的消费活动。它是市场经济的产物，受语言服务外包市场规律的调节，并会影响到企业/组织的语言表达效果等诸多方面的语言形象。从商业行为角度来讲，“语言消费”就是由语言内容提供商伴随细分的市场竞争而向企业/组织所提供的一项专业化语言服务。
现行国际化企业/组织的运营过程中，关于语言内容服务外包的活动随处可见，公关写作、广告、跨语言文化转换等内容比比皆是。只是因其以不同的表现形式存在，使人们普遍难以对语言消费这个概念达到较为认同的程度。
从现实的角度上看，语言消费表示的是企业/组织为达到一定的沟通目的，而需要在规定时期内去帮助企业/组织准确完成沟通目标的工作任务。这一任务需要以应用语言内容服务外包提供的方式进行。而在具体服务形式上，以口语或文本采编、翻译、创意推介等方式为主。语言消费一系列的特征，决定了我们对语言消费概念的初步定位。