行业需求分析
经济全球一体化正在激烈演进,跨国企业对于公关公司的要求也越来越苛刻。全球化的企业传播目标要求公关公司不断提高自身的语言服务水平,跨语种、多语种的语言内容在很大程度上影响甚至决定了企业形象及其品牌建设的效果乃至成败,大多数公关公司能够认识到语言内容的重要性,而建设高效、精准的语言服务团队所需要的昂贵成本又困扰着公关公司去拥有一支这样的团队。
针对公关行业语言需求现状,南思翻译(北京)有限公司以其雄厚的语言人才资源优势,率先为公关行业提供“语言服务外包”解决方案,全力帮助公关公司专注于自身核心业务发展。
★ 与公关行业相关的语言消费
·本地化:跨国企业在进入目标区域市场时需要进行本地化转换,其中包括网站本地化、软件本地化、产品本地化、多媒体本地化等,而本地化进程最基础的工作就是源语与目标语的转换;
·多语种:针对使用不同语言的国家地区,越来越多的企业需要将企业的同一份文件转换成多国语言版本,以满足不同的目标市场客户;
·口译:国际事务交往频繁,为各种大小不一的国际会议提供合适的口译人员以保证会议的顺利进行,已成为一项需要提前安排好的必要工作。加上各种商务往来,口译人员的需求日益增长;
·语言人才推介:一些临时设置的非长期性岗位,往往需要岗位人员同时具备语言专长;
·专业语言培训:使用目标语为具体行业撰写执行方案时,对团队成员进行专业语言方面的培训,有助于提高执行方案在语言内容上的精确性和专业性;
·文档支持:不同行业的客户其文件会有不同的格式标准,为企业提供标准格式的文档或者大量不同格式文档之间的转换衔接会变得越来越频繁。
★ 公关行业对于语言服务的需求分析
·高端客户注重细节,对语言消费的认知日渐理性,为其提供超出期望值的高质量的语言服务成为公关公司加强市场竞争力的有效手段;
·面对各类不同媒体及不同的文件格式,为提高企业传播有效性需要确保准确一致的语言内容;
·由于公关专业人士通常要顶着层层压力提前向客户展示自己的设计方案,一旦方案被认可,随时随地需要语言服务的后续支持以加快整体工作流程的速度;
·现代公关企业需要通过提升管理和业务流程的效率以节省时间、资金等建设成本,对于不同发展阶段的客户需要能够满足其需求的灵活多变的服务外包模式;
·公关行业经常接触客户的各类文件,其中许多文件涉及到客户的商业机密,为此,公关行业需要寻找可靠的服务提供商来保证客户信息的机密性与完整性。
解决方案
★ 行业解决方案
·南思翻译成立专职项目小组,定期与公关行业客户进行充分沟通交流,针对对方自身的工作流程以及其客户的工作流程设定具体的服务流程,以最大限度配合对方的工作开展;
·为指定客户建立专门的行业术语和语料库,文件库管理与稿件自动修改软件确保所有客户资料中信息的前后一致性,针对每次改动都将生成一份详细的文件变更清单;
·提前为客户建立专业语言人才库,包括笔译、口译、专业技术人才,以满足客户的业务发展需求;
·与客户签订严格的行业保密协议,特别要求双方可协商确定。
★ 我们提供的语种服务
·我们聘请优秀译员为客户提供英语、日语、韩语语种专职服务;
·我们严格筛选优秀兼职专业译员为客户提供法语、俄语、西班牙语、德语、阿拉伯语、意大利语等其它语种服务。
★ 我们的服务范围
·翻译:笔译、口译
·多语种版本,包括本地化
·语言培训:专业语言培训、翻译培训
·语言人才推介
·企业文档支持
·语言内容提供
★ 语言内容
·公司简介、公司章程、产品目录、产品说明、技术标准、技术专利、目录手册、安装手册、使用说明、销售手册、广告文宣、宣传册、项目可行性报告、商业计划书、策划方案、招股说明书、商业信函、传真电传、科研报告、财务分析、审计报告、市场调研、合同协议、备忘录、企业网站内容、行业管理规定、公司管理规定、标书文件、法律法规、管理规定、合同、委托书、国际证明、信用证、公告通知、著作剧本、影视对白、原版带翻译、个人资料……
对于外文版本,我们将由专业外籍人士直接以目标语言进行撰稿。
★ 增值服务
·国际信息咨询
·服务绿色通道
·文件编排设计
·定向专业语言培训
·企业专业术语库定制
·服务打包优惠
价值阐述
·全面解决公关公司在语言应用方面的需求,帮助专业人士将全部精力和时间用于其核心业务/产品的拓展;
·提升传播价值,准确一致的传播内容帮助企业实现更高效的企业传播,使公关公司传播能力更上一层楼;
·多语种能力的实现,使公关公司能够为其客户提供多语种版本服务,业务领域得到进一步拓展;
·全球化信息咨询,帮助公关公司深入拓展全球市场业务,为企业创造更多升值空间及竞争实力;
·专业语言服务机构的不断精益化发展和行业经验积累还能够持续为公关公司带来更具创新性的高价值语言内容。